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策研商务信息咨询(福州)有限公司

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策研商务信息咨询(福州)有限公司 ---成立于2019年! 致力于以准确可靠的信息、规范的质量控制体系、专业的市场研究态度为客户提供高品质的市场研究服务,并针对客户的实际情况提供相对应的解决方案。.专业化的市场调研服务为我们的客户提供具体正确的行业咨询服务,包括数据调查资料,分析数据。从而使得客户对市场的投资更科学、公道,全方位与消费者沟通。 公司主要成员均具有5年以上丰富的市场研究经验,对市场有着深刻的了解,凭籍着认真、创新、专业及团队精神取得了合作客户的认可和支持。
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京交会服设大会:数据驱动服务设计
发布时间:2019-07-01        浏览次数:153        返回列表

在中国国际服务贸易交易会期间,由光华设计基金会主办的2019第二届中国服务设计大会,于5月28日到6月1日在国家会议中心举办。大会以“服务设计赋能高质量发展”为主题,举办主论坛和分论坛,聚焦体验经济、智慧养老、产业升级转型、文体娱乐、金融创新、出行创新,以及一带一路绿色创新论坛。

零点有数总裁张军女士受邀出席主论坛并以《数据驱动服务设计》为题发表主题演讲。张军女士强调了以多源数据为基础洞察需求、优化体验、匹配布局,从而驱动服务设计的理念,并向与会嘉宾展示了零点有数的数据集成系统,从数据汇集到数据处理、数据建模,最终形成系列的数据服务产品。

演讲中,张军女士以夜经济和社区商业为例,展示了从机会发现、需求洞察、用户理解、区位选择、产品品类规划、情景化体验、品牌定位,到持续运营优化全触点、全流程过程中数据的价值与作用。

最后,张军女士总结道,数据驱动的服务设计是因需而动的设计,是因用户不同而存在的差异化设计,是因市场变化而调节的响应式设计。




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